湖濱小居

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　電子郵寄的功能強大，能在瞬間就同時郵寄訊息給成千上萬的人，是一個非常好用、且效率極高的工具。

作者／杜書伍(聯強國際集團總裁兼執行長)　

　　管理有個相當重要的課題，即如何維持組織的公平與正義。經常我們會不解，為何制度推行起來的效果相當有限？其問題往往就出在組織的基礎環境，亦即所謂的組織氣候不佳，而所有人最基本的要求，便是公平正義。

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　聰明人擁有很多優勢。首先，聰明人的邏輯強、思路靈活，理解事物很快，因而經常很有創意。聰明人本身，也因為經常感覺到自己「快速理解、時有創意」的特質，認為沒有什麼事情難得倒他。漸漸的，在看待任何事物時，「容易的認知」即油然而生。

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　「知識管理」是近來管理學界最為熱門的研究題目，許多企業也開始重視這項課題。不過，企業內部落實一種觀念或制度，應該在自然引發的狀態下進行，掌握其本質意涵，從根源去營造出適當的環境，使其不斷滋長；而不是為了迎合一個熱門的名詞，大張旗鼓地動員所有成員刻意去推行，待得熱潮一過，便又銷聲匿跡。

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　瞭解一個觀念、理論並不難，但瞭解與應用之間，往往存有不小的差距。觀念、理論不是被拿來談論的，而是應該被應用。知而不行，可說一點用處都沒有。既然要用，就必須內化而成為習慣，如此才能產生持續的效果。

　作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

「屋漏偏逢連夜雨」，一般人的感覺是倒楣、無辜，認為在雨天又恰好碰上屋頂漏水，於是才出了問題。然而，這樣的想法卻帶著推卸責任的意味。事實上，屋頂的破洞早已存在，只不過，「屋漏」在未下雨的時候並不容易被發覺出來。也就是說，問題早已存在，但是並未被發覺，一旦遇到特定的事件而整個爆發出來，並產生很大的後果時，卻不去追究原因，反而怪罪於時運不濟，所以說是推卸責任。

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

        一聽到「會計」，很多人可能直接想到「那是會計單位的事」，而自己並非學會計出身，也不是在財務部門工作，因此會計的常識、觀念與自己絲毫沒有關係。然而，在我們日常的生活與工作當中，必然經常會要去考慮，「這筆錢該不該花？」「花這筆錢划不划算？」這些時候都會應用到會計的觀念。因此，每一個人都應該要有基本的會計觀念。

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　在公司的組織架構下，隨著層級之分而有不同的職位。依照一個人經驗與能力的不同，公司會授予他合適的職位，並賦予相對應的職掌與職權。然而，這只不過是法定的授予，並不必然表示擔任的職位越高，所獲得他人欣賞、尊敬的程度也越高。

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　每個人都喜歡錢，也都希望能擁有更多的錢。許多人因此耗費大部分的時間、窮盡心力去追逐金錢—有人每天沈溺在股市號子裡，無所不用其極打探各種消息，每天殺進殺出想要賺取價差；也有人盲目地擴張信用而不計風險，一味運用融資想要在短時間內獲得最大報酬；在網路狂熱時期，全世界更不知有多少頂尖聰明的年輕人不惜中輟學業，毅然投身網路熱潮，渴望一夕致富。

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　總經理有了一個新的想法，於是直接告訴高階主管，高階主管聽了之後頗感認同，離開總經理辦公室後立刻召集旗下的中級主管，轉達此一新的構想，如此層層向下，最後連基層員工也都接收到此一訊息。然而，當各個層級都興奮地把總經理的新構想傳述了一輪之後，一切便又回歸平靜，或是實際的作法與原意相距甚遠。這種想法無法落實的現象，在許多組織中一再重演。

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　科技產業由於變化快速、競爭激烈，工作環境也因而充滿高度壓力。由於壓力通常讓人感到不舒服，因而使得人們遇到壓力時，很容易就產生抗拒、甚至逃避的心理。但抗拒、逃避並不能真正解除壓力，唯有思索壓力產生的原因，從壓力產生的根源著手，才能有效地紓解壓力，不受壓力所擺佈。

作者／杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　組織當中通常會講求「組織倫理」。在傳統的觀念裡，「組織倫理」是一項牢不可破、卻又往往流於過度僵化的原則。例如，一名員工向上跳過一層主管而越級報告，經常是不被允許的；一般員工的觀念裡，也會認為越級報告違反組織倫理而盡可能避免。相對地，主管如果向下越過一層幹部而越級指揮，也很容易被看成「不授權」、「不信任幹部」。但是，過份拘泥於狹隘的組織倫理，不僅讓組織的運作僵化、缺乏彈性，同時也降低組織的運作效率。有時候，「遵守組織倫理」甚至可能成為誤事的原因，而發生問題之後，又被拿來當作推諉卸責的藉口。

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　大家都吃過豆芽菜吧！豆芽生長的速度之快，令人嘆為觀止，短短一夜之間，竟能抽長六、七公分，且外表看起來既壯碩又飽滿。然而，豆芽的質地卻異常脆弱，稍遇外力便應聲斷裂。邁入資訊科技時代，事物的變化極為快速，個人與組織為因應外界環境，追求短期績效而忽略實質內涵的「豆芽現象」，也俯拾可見，值得警愓。

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　組織中的不同層級有不同的職權，權限則會在不同的層級間流動，因而產生授權與受權的問題。其中必須掌握的前提是，授權與受權是一種漸進式的過程，而非一夕之間便將職權完全轉移，就法律上而言，權限轉移必須以一個明確的時間點為準，但實務運作上卻非如此。

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

組織的各項運作，都有一套制度辦法，舉凡人事制度、財務制度、業務管理制度等等，都在此列。設計各種制度辦法的出發點，是為了管理，一方面提供所有成員運作上的依循，並產生明確的評核標準；另一方面則藉由制度，將整個組織的運作導向正確的方向與目的。